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《国企》杂志融媒陕西讯(张蓉 梁栋 王永涛) 为进一步提高酒店员工营销技能,提升酒店精细化管理水平,拓展经营团队战略眼光,构建一支有思想、有担当、有能力的员工队伍,为酒店实现高质量发展持续注入强劲动力。8月10日至11日,陕西交控物产管理有限公司组织酒店各岗位员工代表共计13人,参加了在郑州举办的“酒店精准营销特训营”专题培训会,一同参加的还有其他省份的20余家酒店同行。 此次培训会的主讲老师曾任职于国内多家品牌酒店,有着多年的酒店营销和管理经验。培训中,主讲老师重点从“盯业绩 抓管理 带团队”三个方面,对酒店营销的底层逻辑、会员核心价值等方面进行了讲解,并通过引入多种案例,由浅入深地对如何提升会员复购率、提升服务品质、进行酒店期望值管理等方法进行了讲解,具有很强的针对性、指导性和实践性。在答疑解惑环节,主讲老师就物产管理公司提出的会员管理、酒店营销中存在的问题等进行了认真解析,给出了指导性意见。分享会上,公司执行董事裴娟向现场的学员介绍了陕西交控集团“十八字”工作方针的内涵,分享了物产管理公司改革重组成果和酒店管理经验。 通过此次外出学习,大家对酒店现代营销手段,提升酒店会员复购率、服务品质、团队管理等有了全新的认识,纷纷表示会将此次学习成果内化于心、外践于行,切实做到学以致用,以饱满的热情和良好的精神状态,积极投入到各自的岗位工作中,推动交控物产管理公司经营工作持续高质量发展。
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