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丹凤收费站为民解忧获赞扬

|原发: 陕西交控集团商界分公司丹凤收费站

放大 缩小

《国企》杂志融媒陕西讯(杨洋  郭博鸽)    8月16日,陕西交控商界分公司丹凤收费站工作人员主动为遇困司机纾困解忧获赞扬!

当天下午15时左右,丹凤收费站入口驶来一辆二轴货车,车辆停稳后,司机韩师傅便急切询问窗口人员哪里能够给货车加水,了解司机困难后,工作人员立即通知了站上的志愿者,志愿者们迅速行动将车辆引导至安全区域,利用站上自来水管不到10分钟便帮助韩师傅将车辆水箱加满。

“没想到在丹凤收费站这么迅速就解了自己的事情,太感谢你们了。”韩师傅握着志愿者杨洋的手说着。据韩师傅介绍,自己是第一次通行商界高速,对路况不熟,预判失误导致车辆刹车淋水用完,出站后在外面找了一圈也没找到加水点,后来想着到收费站问问,没想到一下子就给解决了,对于收费站的热心帮助韩师傅还有点喜出望。最后志愿者们告诉韩师傅,以后在行车途中遇到困难可以放心向收费站寻求帮助,我们都会热情接待的。临走时志愿者还为韩师傅送来了矿泉水,并告知高温多雨注意行车安全。

一直以来,丹凤收费站全体职工想司乘之所想急司乘之所急,从小事做起,从点滴做起,以实际行动践行着“温馨360”服务品牌宗旨,积极为司乘纾困解忧,展现着交通人的责任与担当。

(责任编辑:鲁峰


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