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《国企》杂志融媒陕西讯(王永涛) 随着2023年中秋、国庆双节的临近,为冲刺经营业绩,提升服务质量,经过10余天的精心准备,9月17日,陕西交控物产管理公司开展了以“展风采、树形象、促服务”为主题的第一届岗位技能竞赛,公司本部及两店全员参加了此次活动。交控陕西服务管理集团运营管理部、综合管理部、交控集团后勤物业管理公司、宝鸡西服务区相关人员应邀出席。 活动在嘹亮的陕西交控集团司歌中拉开帷幕,公司主要领导围绕活动主题,运用两店典型案例,侧面反映了此次活动的重要性和必要性。同时通过讲述公司改革重组后发生的巨大变化、提升服务的重要性,激励大家在酒店硬件设施不占优的情况下,学技能、练本领、展风采、树形象,提高自己的综合能力,以服务补齐硬件设施短板,为公司高质量发展贡献力量。 此次竞赛成立了竞赛工作领导小组,设立了竞赛仲裁委员会,分实操和笔试两个环节。实操环节设立中餐宴会摆台、客房服务、会议服务、安保比试、中餐宴会传菜、厨师基本技能展示等10余个比赛项目。笔试环节对工程、前台、销售等岗位的工作人员进行业务知识考试,提高理论知识水平。 比赛现场,参赛员工经过前期的认真准备,个个拿出看家本领,精美规范的摆台、熟练的刀工、标准的会议服务、甜美的接待笑容、紧张的答题氛围,无不体现出对本次大赛的重视度;裁判员们认真履行自己职责,本着对大赛负责的态度,对员工负责的态度,公平公正、认真打分,现场秩序井然。 通过此次技能竞赛,检验了全体员工的理论知识和过硬的实操技能,激发了员工工作热情,提升了服务水平,营造了“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。接下来,陕西交控物产管理公司将继续走深落实酒店行业竞赛比武活动,以赛促学、以赛促练、以赛促干,不断提升员工的理论基础、专业技能和应急处置能力,培养和挖掘高素质人才,为交控集团公司高质量发展贡献物产力量。
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