坚守岗位，用心服务 ——陕西交控物产管理公司圆满完成中秋、国庆接待服务工作

《国企》杂志融媒陕西讯（王永涛）      今年的中秋、国庆假期长达8天，是疫情全面解封以来的又一个小长假，加之中秋节与国庆节叠加，旅游、探亲访友等人群将迎来继“五一”后的又一个高峰。为全力做好中秋、国庆“双节”酒店经营服务工作，陕西交控物产管理公司统一部署，精心安排，全民动员，全力提升酒店经营服务能力，保证广大群众安全、满意出行，圆满完成了“双节”期间各项经营服务工作。

统筹安排，部署细节。国庆假期是酒店婚庆宴会的高峰期，为顺利完成各项接待工作，公司节前召开专题会议，根据婚宴、会议、客房预订及往年经营情况，就安全、食材、住宿、人员安排等具体事项进行了统筹部署，有效保证了“双”节期间人员充足、各项接待工作顺利进行。

强化安全，消除隐患。节前，公司由领导班子带队，对两店及承租单位进行了“双节”前安全生产大检查，对前期隐患治理工作进行了“回头望”，同时对承租单位的灭火器使用进行了专项培训，有效保障了节日期间经营工作安全。

食材新鲜，供应到位。公司积极与食材供应厂商沟通联系，在保障食材新鲜、安全的前提下，要求做好食材的供应工作，严禁出现以次充好，降低食材质量的情况出现，切实做到让群众吃的放心、吃的满意。

廉洁过节，落实规定。公司组织召开节前廉洁过节专题会议，认真学习上级关于廉洁过节的文件通知，要求全体党员干部深入落实中央八项规定精神，严格践行廉洁自律规定，坚决杜绝“节日腐败”及餐饮浪费。

严格值守，信息畅通。节日期间，公司严格落实领导带班和24小时值班值守制度，全体值班人员坚守岗位，遇到特殊情况第一时间上报，确保信息畅通。

延伸服务，赢得口碑。节日期间，公司两店积极开展延伸服务，为顾客提供送药、搬运行李、修鞋等暖心服务50余次，餐饮员工每天凌晨三点到岗打包早餐，保证打包餐的热度。通过一系列的暖心服务，公司两店收到线上好评10余条，线下感谢信10余封，展示了酒店良好对外形象。

（责任编辑：鲁峰）

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