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《国企》杂志融媒陕西讯（王永涛） 2024年春节假期，陕西交控物产管理公司有这样一群可爱的人，他们坚守服务一线，以满腔的热情，为广大消费者提供优质服务，将坚守化作一份美好的祝福，送到千家万户。
暖心修车解忧愁 大年初三，入住长安驿酒店的王女士向前台寻求帮助，称自己的车轮胎不小心在来西安的路上被钉子扎了一个洞，无法正常行驶，加之大年初三无法找到修理厂，十分着急。在了解到情况后，安保主管何伟第一时间联系修车人员，在等待期间为王女士送来热开水缓解焦虑情绪。经过30分钟的紧张修理，车辆恢复正常，王女士对酒店工作人员的热心帮助表示感谢。
贴心服务显真情 大年初三，一位年过七旬的老人入住长安驿酒店，在看到老人行动不便时，前台杨娜第一时间上前帮忙，在了解到老人睡眠质量不太好时，特意叮嘱前台为老人开了一间靠近院内的客房，并为老人送上新年小饰品。老人及家人对酒店工作人员的贴心服务连连感谢。
不畏严寒保安全 大年初四凌晨12点，安保部单玉东在对长安驿酒店各点位进行夜巡时，发现一辆白色小轿车车窗未关闭，车内还放有贵重物品，存在物品丢失风险。单玉东第一时间联系车主，不怕寒冷，在车前耐心等待车主前来关闭车窗。单玉东认真负责的态度受到司机赞扬。
拾金不昧好品质 大年初三，忆江南酒店客房工作人员在打扫房间时，捡到一台联想笔记本电脑，工作人员没有犹豫，第一时间将笔记本电脑交给了前台，并通过登记信息联系到了失主，在核对无误后，酒店工作人员将笔记本电脑递到了张先生手里，张先生对酒店工作人员拾金不昧的高贵品质连连称赞。
小礼品显大关怀 大年初三，入住忆江南酒店的王女士遇到了凡心事，两个孩子为挣一个玩具闹了起来。工作人员发现后，为入住酒店的王女士送去简餐，并为两个小朋友送上酒店精心准备的礼品，在得到精美的礼品后，两个小朋友开心的笑了起来，闹着下次还要来忆江南酒店入住，顿时惹得现场客人哈哈大笑起来。 服务不停歇，温暖在继续。或许这些只是一件件微不足道的小事，但正是这些点滴日常，传递了社会正能量，形成了强大的社会暖流，让我们再次为一线的工作人员点赞。 （责任编辑：鲁峰） 国企网版权与免责声明： ① 凡本网注明“来源：国企网或《国企》杂志”的所有作品，版权均属于国企网，未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：国企网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。 |