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暖心!一封感谢信的背后
2021-11-19 11:07:25 本文来源:交控运营

    “你们的辛苦付出,为第十四届全运会赛会成功举办创造了良好的交通运输环境,为第十四届全运会‘精彩圆满’奠定了坚实基础……”

      近日,西安绕城分公司收到一封来自十四运组委会的感谢信,对西安绕城高速扎实有序推进十四运会交通保障工作表示充分肯定和高度赞扬,向顾大局、肯吃苦、乐奉献的“绕城铁军”致以崇高敬意和诚挚慰问。

2021年9月至10月,十四运会和残特奥会在西安圆满落下帷幕,在全体交通保障人员的共同努力下,盛会切实做到了交通运输服务“五零”目标,尽显西安新风貌,展示古都新发展。西安绕城高速在此次盛会服务工作中措施得力、成效显著,圆满完成2000余车次十四运车队的交通保障任务,投身志愿服务3587 人次,服务时长 5万余小时,彰显了陕西交通良好形象。
高新区收费站
十四运会和残特奥会城市志愿服务站
 
旗帜引领 打造“三个一流”
新时期,西安绕城分公司党委在交控集团和运营管理公司的正确领导下,紧密结合“7783”目标和“讲团结、顾大局、善合作、树正气、出业绩、惠职工”工作方针,强化政治引领,从党史学习教育中汲取力量,以“我为群众办实事”为出发点,推动党建与运营管理中心工作深度融合,不断夯实西安绕城高速作为我省重要交通枢纽的功能地位。
今年以来,西安绕城高速本着“加大交通供给、平衡交通需求、充分发挥现有设施的效能”的原则,积极完成智慧扩容一期任务,筹备做好经开、田王、西咸收费站等新站点开通运行工作,采取“一时一策”“一路一策”多样化分流保畅机制,引进无人机开展路政巡查技术“革命”,多措并举提升路网通行能力。截至10月底,累计出口车流量8000余万车次,比2019年同期增长了14.06%。
路政人员驻扎现场保畅通
 
同时,针对十四运会暨残特奥会专项交通服务保障工作,分公司党委成立专项工作领导小组,提前两年分“三步走”规划部署,下发应急保障和宣传工作方案,开展道路保畅专项应急演练,联合西安市开展“五路两侧”整治和“三化”提升,组织“服务全运 绕城先行”誓师动员大会,从氛围营造、路况优化、活动充实等方面稳步推进,全方位打造“一流路况、一流服务、一路畅行”。
杏园收费站党员示范岗
 
专业护航 创造“交控速度”
为了让城市动脉热起来、让对外窗口靓起来,在上级领导的关怀指导下,在社会各界的支持配合下,西安绕城高速从年初开始,下大力气提升道路通行能力和服务水平。
 
先是在东段西高新至杏园立交段圆满完成了单幅69.25公里的路面专项整治工程,“五加二”“白加黑”全员齐上阵,创下了提前33天还路于民的“交控速度”,也实现了“既要保畅通,又要保民生”的有力承诺。
 
后又在不封路的情况下,对西段杏园至西高新立交段实施路面微表处理,将路面技术状况指数由不足93提升至94.66,为十四运会暨残特奥会举办提供了坚强的路况保障。
西安绕城高速圆满完成路面专项整治工程
 
在十四运会暨残特奥会交通服务保障工作筹备期间,为进一步提升应急响应速度,分公司主动与十四运西安执委会、高速交警部门座谈,制定专项应急保畅预案,和相邻路段建立道路保畅联勤联动工作机制,与新闻媒体和导航地图合作发布实时路况提示信息,让工作“走出去”,把效能“提上来”。目前,我省突发事故平均处置时间为1小时27分,而绕城高速平均处置时间仅为28分钟,应对处置效率居全省第一。
焕新路容路貌
 
文化强企 赓续“全心服务”
西安绕城分公司自成立以来,以“塑造全新企业文化,树立高速服务品牌”为目标,深耕业务领域,厚植文化沃土,将建设时期“特别能吃苦 特别能战斗”的精神发扬创新,融入运营管理“绕城路上无小事”理念,用“奋进中超越”的姿态聚人心、塑形象、促发展,进而培育形成“西安绕城 全心服务”文化体系品牌,走上了一条文化强企、文化兴企的发展之路。
开展特色党建活动
 
秉承“全心服务”理念,绕城人在各个岗位上都展现出十足的“主人翁”意识,对标集团服务基层的率先垂范,分公司机关改进作风服务一线,各管理所、收费站等窗口单位擦亮形象服务司乘。
 
“十三”五以来,分公司创成全国文明单位、全国青年文明号,成为陕西省青年志愿者协会会员单位,荣获陕西省科学技术进步奖,更是涌现出全国五一劳动奖章、陕西省五一劳动奖章获得者、陕西省五一巾帼标兵等模范能手。
最美中国路姐团队——高新区新锐青春班
 
“最美路姐团队”用温馨、贴心的服务,让收费站成为全运会交通保障线上的第一港湾;全国“双百优”志愿者全天候驻守智慧便民服务亭、十四运城市志愿服务站,做好便民服务和疫情防控;“文明示范窗口”路政大队护航“十四运会暨残特奥会车辆专用快速通道”;开通赛事车辆专用ETC办理服务,发放全运会原创宣传折页15万余份,53块收费车道岛头LED显示屏全新亮相,62块大型展板在收费广场向过往民众发出“助力十四运、共创文明城”的热情号召,全心全意为“办一届精彩圆满的体育盛会”凝聚力量。
西安绕城 全心服务

这份暖心的感谢信,既是赞许,更是激励。今后,西安绕城高速将精益求精、争创一流,积极投身交通强省建设,以更加优质的服务,为陕西奋力谱写新时代追赶超越新篇章做出新的贡献!

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